Política de envío

Política de envío

Última actualización: 26 de octubre de 2026.

Zona de entrega

Enviamos a la España peninsular. De momento no enviamos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.

Coste

El envío cuesta 4 € por pedido. Es gratuito en pedidos de 2 kits o más (importe desde 50 €). El coste se muestra siempre antes de pagar.

Plazos

Preparamos cada pedido a mano en Carranque (Toledo). Procesamos el pedido en 24 a 48 horas laborables y llega en otras 24 a 48 horas laborables desde que sale. Te avisamos por correo electrónico cuando sale.

Si hace calor

Si hace más de 30 °C, acordamos contigo otro día de envío para que las lombrices viajen bien. Si prefieres no esperar, te devolvemos el importe.

Cuando recibas el paquete

Ábrelo cuanto antes y deja las lombrices en la sombra. Si el pedido llega dañado, incompleto o con lombrices muertas, escríbenos a vermiviva@gmail.com en las primeras 24 horas tras la entrega, con una foto si puedes, y lo resolvemos contigo.

Dirección de entrega

Revisa que la dirección y el teléfono de contacto sean correctos. Si el transportista no puede entregar el pedido por un dato erróneo o por ausencia repetida, te lo comunicaremos para acordar una nueva entrega.